Online utcai ruházati partnerként elkötelezettek vagyunk amellett, hogy első osztályú értékesítés utáni szolgáltatást nyújtsunk Önnek, biztosítva, hogy online vásárolt egyedi utcai ruházata megőrizze eredeti állapotát.
Megértjük az online kommunikáció fontosságát, ezért hoztunk létre egy kényelmes online értékesítés utáni élményt, amely a következő szolgáltatásokat tartalmazza:
Azonnali válasz:Online ügyfélszolgálati csapatunk mindig készen áll, hogy segítsen Önnek, gyors válaszokat és segítséget nyújtva. Bármikor kapcsolatba léphet velünk üzenetküldő rendszeren, e-mailben vagy online chaten keresztül, és mi ott leszünk, hogy azonnal megválaszoljuk kérdéseit.
Méret útmutató: Részletes mérettáblázatokat biztosítunk, hogy segítsünk kiválasztani a sportruházatodhoz illő méretet. Ha bármilyen kérdésed vagy aggályod van a méretekkel kapcsolatban, ügyfélszolgálati csapatunk türelmesen útmutatást ad és professzionális tanácsokat ad.
Értékesítés utáni konzultáció: Ha bármilyen kérdése van a termék használatával, ápolásával vagy karbantartásával kapcsolatban, ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésére, hogy részletes értékesítés utáni tanácsadást nyújtson. Legyen szó mosási módszerekről, anyagjellemzőkről vagy tárolási ajánlásokról, elkötelezettek vagyunk a kérdéseinek megválaszolása iránt.
Kép/videó visszajelzés: Online platformunkon keresztül visszajelzést küldhet bármilyen problémáról vagy minőségi aggályról kép- vagy videofelvétel készítésével. Az Ön által megadott információk alapján gyorsan felmérjük a helyzetet, és megfelelő megoldásokat kínálunk.
Visszaküldési és csere szolgáltatások:Zökkenőmentes visszaküldési és cserepolitikánkat vezettünk be. Ha nem teljesen elégedett az egyedi utcai ruhájával, vagy más méretre van szüksége, egyszerűen benyújthat visszaküldési vagy cserekérelmet online, és mi haladéktalanul megoldást kínálunk.
Vélemények és visszajelzések: Örömmel fogadjuk termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos véleményét és visszajelzését. Online értékelések vagy felmérések segítségével megoszthatja testreszabási tapasztalatait, és segíthet nekünk szolgáltatásunk minőségének folyamatos fejlesztésében és fokozásában.
